M

Lähimad   asukohad

Näita kaardil

Populaarsemad  asukohad

Näita kaardil

Vaata rohkem

Võta osa meie võõrustaja programmist

Muutke oma rannaäärne kinnistu passiivseks sissetulekuallikaks.

Klientide tagasiside

Saa neist lugudest inspiratsiooni

"Hea väike amps algajatele ja ka edasijõudnutele. Just parajal ajal, et jõuab pärast tööd lõõgastuda. Kõige meeldejäävam osa oli tol korral vihmavalang, mille saatel oli eriti meeleolukas seilata."

Marta
Pirita matkal osalenu

"Väga lahe kogemus, korraldajad olid nii armsad ja vastutulelikud ja tegid meie palvel lisamatka enda vabal päeval! Aitäh ilusa elamuse eest, oli väga tore õhtu!"

Kerli
Eraüritusel osalenu

"Kõnnu-Suursoo hommikune rabamatk = Imeline suvine päikseline hommik paradiisis! Aitäh Teile! See oli väärt tulemist Tartust!"

Julija
Kõnnu matkal osalenu

Klientide tagasiside

Saa neist lugudest inspiratsiooni

"Hea väike amps algajatele ja ka edasijõudnutele. Just parajal ajal, et jõuab pärast tööd lõõgastuda. Kõige meeldejäävam osa oli tol korral vihmavalang, mille saatel oli eriti meeleolukas seilata."

Marta
Pirita matkal osalenu

"Väga lahe kogemus, korraldajad olid nii armsad ja vastutulelikud ja tegid meie palvel lisamatka enda vabal päeval! Aitäh ilusa elamuse eest, oli väga tore õhtu!"

Kerli
Eraüritusel osalenu

"Kõnnu-Suursoo hommikune rabamatk = Imeline suvine päikseline hommik paradiisis! Aitäh Teile! See oli väärt tulemist Tartust!"

Julija
Kõnnu matkal osalenu

Korduma kippuvad küsimused

Siit leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele. Kui te ei leidnud sobivat vastust, võtke meiega ühendust.

Kas koer on SUP-lauale lubatud?

Jah, koerad on teretulnud. Pidage meeles, et koera pardale toomine on täielikult omal vastutusel. Samuti peate tagama koera ohutuse ning vajadusel koerale päästevesti. Kui koer kahjustab mingil moel varustust, siis olete samuti vastutaja.

Kas lapsed on SUP-lauale lubatud?

Muidugi! Lapsed saavad suppama tulla täiskasvanud saatjaga. Kuni 10 aastased võiks olla vanemaga ühel laual. Kui plaanite koos lastega tulla, on parem kui sel päeval poleks väga muutlike ilmaolusid.

Kas ma saan iseseisvalt rentida kui olen täiesti algaja?

Muidugi! Kui julgust ja pealehakkamist on, siis jah! Oleme selle teinud lihtsaks stabiilsete laudadega ja jalajälgedega laua peal, mis näitavad õiget asukohta, kus olla põlvili või püsti. Esimest korda suppama minnes, me siiski soovitame liituda mõne meie korraldatava matkaga. Matka viivad läbi meie kogenud instruktorid, kes iga matka alguses teevad ka algkoolituse ning jagavad õpetussõnu.

Kuhu saab jätta isiklikud asjad, mida vee peale kaasa võtta ei soovi?

Meil on turvalised riiulid igas rendikapis, kuhu saate oma isiklikud asjad jätta. Pidage meeles, et me ei võta vastutust teie asjade kadumise või kahjustuste eest. Isiklike asjade kappi jätmine on omal vastutusel.

Kui mitu lauda ma saan ühe broneeringuga rentida?

Ühe broneeringuga saad broneerida maksimaalselt 5 lauda. Kui rendid rohkem kui ühe laua, tuleb sisestada kõikide osalejate andmed.

Kui palju rentimine maksab?

Tasu esimese tunni eest on 15EUR'i laua kohta ja iga järgnev 10EUR'i. Kui ületatakse broneeritud aeg, siis läheb automaatselt maksmisele 15EUR'i. Kui varustust ei ole tagastatud 6 tunni jooksul edastatekse kasutajale hoiatus SMS’i teel, mis on nähtav ka mobiilirakenduses. Kui kasutaja ei tagasta varustust peale hoiatust on õigus Suppamal sisse nõuda varustuse väärtus 850EUR’i komplekti eest.

Kui pikalt pean varustuse ette broneerima?

Rakenduses saad valida endale sobiva kuupäeva ja kellaaja, millal soovid rentida. Broneering algab veebirakenduses märgitud kuupäevast ja kellaajast. Ette broneerimine ei ole kohustuslik ning võimalus varustuse saadavuse korral ka kohapeal broneerida.

Kui pikk on broneeringuperiood?

Broneeringuperiood saab olla maksimaalselt 6 tundi pikk. Soovitame broneerida vähemalt 2 tunnise seansi, et ei peaks liigselt kiirustama.

Kuidas riietuda?

Soovitame ilmale vastavat mugavat sportliku riietust. Väga ilusate ilmadega on ka ujukad ja bikiinid väga mõnusad, et aktiivse tegevuse käigus ka päikest võtta ja ujumas käia. Kõige parem tunnetus SUP-laual on paljajalu.

Kuidas saan kindel olla, et minu rendisessioon on lõppenud?

Pärast rendisessiooni lõpetamist saate avada rakenduse ja vaadata oma rendi staatust. Kui staatuseks on "Lõpetatud"/"Completed", siis on rendisessioon edukalt lõpule viidud. Kui rendisessiooni staatuseks on endiselt "Aktiivne"/"Active", siis tuleb uuesti avada kapp ning kontrollida, kas varustus on õigesti paigutatud vastava numbriga kappi ning õigetele kohtadele, et skanner saaks need tuvastada. Seejärel saate kapi uuesti sulgeda ning jälgida rakenduses rendisessiooni muutumist.

Kuidas saan rakenduses broneeringu eest tasuda?

Makse teostatakse ainult läbi rakenduse. Rakenduses broneeringut tehes tuleb teil sisestada oma kehtiva pangakaardi andmed. Tasumine toimub ettemaksuna. Rakendus aksepteerib nii krediit- kui deebetkaarte.

Kuidas saan tühistada?

Kui tühistad broneeringu rohkem kui 30 minuti enne broneeringu algusaega, tagastame 90% maksumusest. Kui tühistamine toimub vähem kui 30 minutit enne algusaega, siis tagasimakset ei tehta. Ürituste puhul, kui tühistate vähemalt 24 tundi ette, tagastame 90% maksumusest. Kui tühistamine toimub vähem kui 24 tundi enne üritust, siis tagasimakset ei tehta.

Kuidas saan varustust rentida?

  1. KASUTA MEIE VEEBIRAKENDUST Mine app.suppama.com, et rentida
  2. LOGI SISSE / REGISTREERI Loo endale konto või logi sisse juba olemasolevasse kontosse. Äpi kasutamiseks on vajalik jagada kasutaja asukohainfot, et leida üles lähim rendiautomaat.
  3. BRONEERI VARUSTUS Vali laudade arv (maksimaalselt 5 lauda kasutaja kohta), soovitud rendiperioodi algusaeg ning kestvus ning suundu maksma. Maksekaardi info lisamine või muutmine on alati võimalik kasutaja seadete all. Peale makse kinnitamist saadetakse kasutaja telefoninumbrile info kapi numbri ja 4-kohalise PIN-koodiga.
  4. VÕTA VARUSTUS Ava kapiuks läbi rakenduse või toksides SMS-ga saadud PIN-kood automaadi ekraanile ja võta kapist varustus. Kappi on võimalik jätta ka oma isiklikud asjad. Peale varustuse välja võtmist sulge kindlasti uks ja naudi suppamist!

Kuidas varustust tagastada?

1. AVA UKS Ukse avamiseks on kolm võimalust - aktiveeri ekraan ja pane aerulaba skanneri vastu ning hoia kuni uks avaneb, ava uks PIN-koodi kasutades või läbi rakenduse. 2. ASETA ASJAD ÕIGETELE KOHTADELE Veendu, et tagastasid kappi ainult vastavalt nummerdatud varustuse. Võta kapist ära isiklikud asjad. 3. SULGE UKS 4. VEENDU, ET SESSIOON SAI LÕPETATUD Kontrolli äpist, et Sinu rendisessioon oleks korrektselt lõpetatud ja naudi ülejäänud päeva!

Mis juhtub kui vihma sajab?

Ilm ei ole kunagi takistuseks, väike vihm ei tee kellelegi liiga 🙂 Matka mittetoimumisel võimaliku halva ilma tõttu maksame osalustasu tagasi või planeerime matka uuele päevale.

Mis siis kui jään varustuse tagastamisega hiljaks?

Rakenduses on võimalik rendisessiooni 1 kord ühe tunni võrra pikendada. Kui otsustad sessiooni pikendada, kehtivad samad tingimused nagu siis, kui oleksid algselt broneerinud pikema sessiooni ehk lisandub 10€ tunni eest. Kui aga sessiooni ei pikenda ja ületad broneeritud aega, võib meie süsteem kapi juba järgmisele kliendile broneerida, kes õigeaegselt alustada ei saa. Sellisel juhul tuleb sul tasuda üleaja eest uue rendisessiooni esimese tunni tasu ehk 15€.